지역 특산물이나 제철 농산물을 온라인으로 주문하려고 하면 판매처가 워낙 많아 어디에서 골라야 할지 고민될 때가 있습니다. 특히 명절 선물이나 부모님께 보낼 농수산물을 찾는다면 상품 종류뿐 아니라 배송과 교환·반품까지 함께 확인하게 됩니다.

우체국쇼핑 앱은 전국 각 지역의 특산물과 농수산물, 생활상품 등을 스마트폰에서 주문할 수 있는 쇼핑 서비스입니다. 안드로이드에서는 현재 100만 회 이상 설치됐으며 아이폰에서도 이용할 수 있습니다. 모바일 특가와 기획전, 타임세일, 할인쿠폰처럼 앱을 이용하면서 함께 챙길 수 있는 혜택도 있습니다.

우체국쇼핑의 시작은 지역 생산자와 소비자를 연결하는 특산품 우편주문판매였습니다. 현재는 전국 지역상품뿐 아니라 생활쇼핑과 꽃배달까지 범위가 넓어졌고, 인터넷과 모바일에서 주문부터 배송조회까지 처리할 수 있습니다.

처음 이용하는 분이라면 앱 설치와 로그인부터 어떤 상품을 살 수 있는지, 모바일 특가는 어디에서 보는지, 결제와 배송조회는 어떻게 하는지까지 차례대로 알아두면 장보기가 훨씬 간단해집니다.

우체국쇼핑

우체국쇼핑 앱은 어떤 서비스인가요?

📦 우체국 모바일 쇼핑 주요 기능
지역 특산물부터 모바일 할인과 배송조회까지 쇼핑에 필요한 기능을 한곳에서 이용할 수 있습니다.
🍎
팔도 특산물
전국 여러 지역에서 판매하는 농수산물과 먹거리, 특산품을 찾아볼 수 있습니다.
지역상품 농수산물
🔥
모바일 특가
앱 전용 특가와 기획전, 타임세일을 이용해 가격 혜택이 적용된 상품을 찾아볼 수 있습니다.
특가 기획전
🎟️
쿠폰·이벤트
할인쿠폰과 경품, 포인트 등 시기에 따라 진행되는 다양한 쇼핑 혜택을 이용할 수 있습니다.
쿠폰 포인트
🏠
생활쇼핑
먹거리뿐 아니라 일상에서 사용하는 여러 공산품과 생활상품도 함께 둘러볼 수 있습니다.
생활용품 공산품
💐
꽃배달
꽃을 직접 전달하기 어려울 때 꽃배달 상품을 주문해 원하는 사람에게 보낼 수 있습니다.
꽃 선물 메시지
🚚
주문·배송조회
주문한 상품의 구매내역과 배송 진행상황을 온라인에서 확인할 수 있습니다.
주문내역 배송조회

우체국쇼핑 앱의 중심은 전국 팔도의 다양한 특산물을 모바일에서 찾아 주문하는 기능입니다. 지역 농산물과 먹거리뿐 아니라 생활용품까지 함께 판매하기 때문에 제철 식품을 주문할 때뿐 아니라 선물이나 일상적인 온라인 쇼핑에도 활용할 수 있습니다.

우체국쇼핑에는 모바일에서만 만날 수 있는 특가상품과 기획전, 타임세일도 있습니다. 특정 상품을 이미 정했다면 검색을 이용하면 되고, 무엇을 살지 아직 정하지 않았다면 특가와 지역별 상품을 먼저 둘러보는 방식이 편리합니다.

상품 구매 외에도 꽃배달과 할인쿠폰, 이벤트 포인트, 고객센터까지 쇼핑에 필요한 여러 기능을 함께 이용할 수 있습니다.

우체국쇼핑 설치와 로그인 방법

📱 우체국쇼핑 앱 처음 시작하기
1
앱 설치 스마트폰 앱스토어에서 우체국쇼핑을 찾아 설치합니다.
2
로그인 인터넷우체국 계정이 있다면 기존 회원정보로 로그인합니다.
3
이벤트 확인 구매 전에 진행 중인 기획전과 모바일 특가, 쿠폰을 먼저 살펴봅니다.
4
상품 찾기 검색이나 지역별 상품, 카테고리에서 필요한 먹거리와 생활상품을 고릅니다.
5
배송정보 확인 후 주문 상품 구성과 가격, 배송조건을 확인하고 원하는 결제수단으로 주문을 완료합니다.

우체국쇼핑은 Google Play와 App Store에서 무료로 설치할 수 있습니다. 안드로이드용 우체국쇼핑 앱은 우정사업본부에서 제공하며 현재도 업데이트가 이어지고 있습니다.

우체국쇼핑을 이용하기 위해 별도의 쇼핑 전용 회원을 새로 만들 필요는 없습니다. 인터넷우체국 회원으로 가입하면 쇼핑 회원으로도 연결되므로 기존 인터넷우체국 계정이 있다면 해당 계정을 이용하면 됩니다.

회원가입 없이 비회원으로 주문하는 것도 가능하며, 비회원 주문 역시 이름과 연락처 등을 이용해 구매내역과 배송상태를 조회할 수 있습니다. 다만 쿠폰과 포인트, 이전 주문관리까지 자주 이용할 생각이라면 회원으로 사용하는 편이 편리합니다.

우체국쇼핑 앱에서는 어떤 상품을 살 수 있나요?

🧺 쇼핑할 때 둘러볼 만한 상품군
🍎
지역 농산물
과일과 쌀, 잡곡 등 각 지역의 특징을 살린 농산물과 먹거리를 찾아볼 수 있습니다.
🐟
수산·가공식품
수산물과 지역별 가공식품 등 식탁에서 활용할 수 있는 여러 특산품을 주문할 수 있습니다.
🎁
지역 브랜드 상품
지역별로 특색 있는 상품을 찾아 명절이나 감사선물을 고를 때 활용할 수 있습니다.
🏠
생활쇼핑
농수산물 외에도 다양한 공산품과 생활상품을 함께 살펴볼 수 있습니다.

우체국쇼핑 앱을 대표하는 상품은 전국 팔도의 특산물입니다. 각 지역의 농수산물과 식품을 온라인에서 찾아볼 수 있어 명절이나 계절에 맞춰 과일·쌀·수산물·가공식품 등을 주문하기 좋습니다.

우체국쇼핑에는 지역 특산물 외에도 생활쇼핑이 있습니다. 공산품이나 판촉용품 등 먹거리와 다른 상품도 판매하며 기업이나 단체가 여러 개를 한꺼번에 주문하는 다량구매 상담도 받을 수 있습니다.

지역별 브랜드 상품도 따로 찾아볼 수 있어 특정 지역의 특산품을 찾고 있다면 지역 중심으로 살펴볼 수 있습니다.

우체국쇼핑 모바일 특가와 쿠폰 활용하기

🎟️ 결제 전에 살펴볼 할인혜택
📱
모바일 특가 앱에서 별도로 구성되는 할인상품을 확인하고 일반 판매가격과 비교해볼 수 있습니다.
🔥
타임세일·기획전 기간이나 주제에 맞춰 진행되는 행사상품을 한곳에서 둘러볼 수 있습니다.
🎫
할인쿠폰 현재 사용할 수 있는 쿠폰이 있다면 결제 전에 적용조건과 사용기간을 확인합니다.
💰
이벤트 포인트 이벤트 참여로 받은 포인트는 유효기간을 확인해 사용할 수 있을 때 활용하는 것이 좋습니다.

똑같은 상품을 구매하더라도 시기에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 우체국쇼핑에는 모바일 특가와 기획전, 타임세일이 있어 앱을 이용할 때 별도의 가격혜택을 찾아볼 수 있습니다.

우체국쇼핑 앱에서는 할인쿠폰이나 경품, 추가 적립 같은 이벤트도 진행됩니다. 현재 진행 중인 행사는 시기마다 바뀌므로 장바구니에 상품을 담기 전에 이벤트와 쿠폰을 한 번 확인해보는 것이 좋습니다.

이벤트에 참여해서 받은 포인트는 이벤트마다 유효기간이 다를 수 있습니다. 모아두기만 하기보다 실제 사용할 수 있는 기간을 함께 확인하는 것이 중요합니다.

우체국쇼핑 앱 주문과 결제방법

🛒 우체국쇼핑 주문 순서
1
상품 선택 상품 구성과 수량, 옵션을 확인하고 장바구니에 담습니다.
2
쿠폰 확인 사용할 수 있는 할인쿠폰과 포인트가 있는지 확인합니다.
3
배송지 확인 받는 사람의 이름과 연락처, 주소가 정확한지 다시 살펴봅니다.
4
결제 완료 카드나 계좌이체 등 원하는 결제수단을 선택해 주문을 마무리합니다.

우체국쇼핑 앱에서 원하는 상품을 고른 뒤에는 수량과 옵션, 배송지를 확인하고 결제를 진행하면 됩니다. 여러 지역의 상품을 판매하는 만큼 상품마다 구성이나 판매조건이 다를 수 있어 상세페이지를 먼저 살펴보는 것이 좋습니다.

우체국쇼핑에서는 신용카드와 무통장입금, 계좌이체 등을 이용할 수 있습니다. 한국어 쇼핑몰에서는 카카오페이도 결제수단으로 사용할 수 있습니다.

이미 신용카드로 결제를 마친 뒤 다른 카드로 바꾸거나 할부개월 수만 변경하는 것은 어렵습니다. 결제수단을 바꾸고 싶다면 주문을 취소한 뒤 다시 결제해야 합니다.

우체국쇼핑 배송조회와 묶음배송 이용방법

🚚 배송을 기다릴 때 알아둘 내용
📋
회원 주문조회
로그인 후 주문배송조회에서 구매내역과 현재 배송상태를 확인할 수 있습니다.
👤
비회원 배송조회
비회원 주문도 주문할 때 입력한 정보를 이용해 별도로 배송상태를 확인할 수 있습니다.
📦
상품별 개별배송
서로 다른 지역이나 판매자의 상품은 같은 주문이라도 각각 따로 도착할 수 있습니다.
📦
묶음배송
동일 판매자와 같은 배송지 등 조건을 충족하면 묶음배송이 자동으로 적용될 수 있습니다.

우체국쇼핑에서 주문한 상품의 구매내역과 배송상태는 로그인 후 주문배송조회에서 확인할 수 있습니다. 비회원으로 주문한 경우에도 별도의 비회원 주문배송조회 메뉴가 있어 회원가입을 하지 않았다고 배송조회를 못 하는 것은 아닙니다.

우체국쇼핑 앱에서 여러 상품을 한꺼번에 결제했더라도 모든 상품이 반드시 한 박스로 도착하는 것은 아닙니다. 지역과 판매자가 서로 다르면 각각 따로 발송될 수 있습니다.

묶음배송은 같은 주문번호 안에서 동일한 판매자가 판매한 상품이고, 배송지도 같으며 판매자가 묶음배송을 허용한 경우에 자동으로 적용됩니다.

우체국쇼핑 앱 꽃배달과 선물 주문 활용하기

💐 꽃을 선물할 때 활용하는 기능
🌷
꽃배달 주문 기념일이나 축하·감사 선물이 필요할 때 모바일에서 꽃배달 상품을 주문할 수 있습니다.
💌
전하는 말 작성 받는 사람에게 전달할 문구를 작성하고 카드나 리본 형태로 메시지를 함께 보낼 수 있습니다.

기념일이나 부모님 생신처럼 직접 선물을 전달하기 어려울 때는 꽃배달을 이용할 수 있습니다. 우체국쇼핑 앱에는 꽃배달 상품이 별도로 있으며 모바일에서 주문할 수 있습니다.

우체국쇼핑에서 꽃배달을 주문할 때는 받는 사람에게 전할 문구도 입력할 수 있습니다. 주문 과정에서 전하는 말을 작성하고 카드 또는 리본 형태를 선택해 원하는 메시지를 함께 전달할 수 있습니다.

일반상품에는 같은 방식의 동봉메시지 기능이 적용되지 않으므로 꽃이 아닌 지역 특산물을 선물할 생각이라면 상품 상세페이지에서 선물 관련 옵션이 있는지 따로 확인하는 것이 좋습니다.

우체국쇼핑 온라인상품권도 이용할 수 있습니다

🎁 온라인상품권으로 선택권을 선물하세요
1만원
3만원
5만원
10만원
받는 사람이 직접 상품 선택

과일이나 농수산물처럼 취향을 타는 상품을 직접 고르기 어렵다면 온라인상품권으로 필요한 상품을 선택할 수 있게 하는 방법도 있습니다.

우체국쇼핑에는 온라인상품권도 있습니다. 현재 상품권은 1만원·3만원·5만원·10만원권으로 구성되어 있으며 운영방침에 따라 종류가 달라질 수 있습니다.

우체국쇼핑 앱을 자주 이용하는 가족이나 지인에게 특정 상품을 직접 골라주는 것이 부담스럽다면 상품권을 활용하는 방법도 생각해볼 수 있습니다. 받는 사람이 필요한 지역 특산물이나 생활상품을 직접 선택할 수 있다는 점이 편리합니다.

다만 상품권 이용조건과 사용방법은 운영상 변경될 수 있으므로 실제 구입할 때 표시되는 사용처와 유효조건을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

우체국쇼핑 앱 주문취소와 교환·반품 방법

📦 주문이나 상품에 문제가 생겼다면
주문상태 먼저 확인 아직 발송준비 전이라면 주문배송조회에서 구매취소가 가능한지 확인합니다.
받은 상품 바로 확인 농수산물과 냉장·냉동상품은 도착 후 가능한 빨리 상태를 살펴보는 것이 좋습니다.
반품 전 판매자와 확인 단순 변심이나 상품 하자 등 이유에 따라 반송비 부담이 달라질 수 있으므로 먼저 협의합니다.
환불은 반품 확인 후 진행 이미 받은 상품을 반품하는 경우 판매자가 상품을 수령한 뒤 환불절차가 진행됩니다.

주문을 잘못했거나 배송지를 다시 확인해야 한다면 가능한 빨리 주문상태를 살펴보는 것이 좋습니다. 상품이 공급우체국의 발송준비 단계로 넘어가기 전에는 주문배송조회에서 구매취소를 진행할 수 있습니다. 이미 배송이 시작됐다면 반품 과정이 필요할 수 있습니다.

우체국쇼핑은 일반적으로 상품 도착 후 7일 이내에 교환이나 반품 신청이 가능합니다. 상품 설명과 다른 제품이 도착했거나 계약내용과 다르게 처리된 경우에는 별도의 기간 기준이 적용됩니다.

다만 신선식품과 냉장·냉동식품은 시간이 지나면 상품가치가 빠르게 달라집니다. 단순 변심으로는 교환이나 반품이 제한될 수 있으므로 농수산물을 받은 뒤에는 상태를 가능한 빨리 확인하는 것이 좋습니다.

📦
우체국쇼핑을 이용할 때 기억할 네 가지
지역상품과 모바일 특가부터 둘러보기
정확히 살 상품이 없다면 지역별 특산물과 모바일 기획전, 특가상품부터 살펴보면 선택하기 쉽습니다.
결제 전에 쿠폰과 포인트 확인하기
현재 사용할 수 있는 할인쿠폰이나 이벤트 포인트가 있다면 적용조건과 유효기간을 확인한 뒤 결제합니다.
여러 상품은 배송이 나뉠 수 있습니다
판매자와 지역이 서로 다른 상품을 함께 주문하면 각각 별도로 출고될 수 있으므로 배송상태를 상품별로 확인합니다.
신선식품은 받자마자 상태 확인하기
농수산물과 냉장·냉동식품은 시간이 지나면 상태 확인이 어려워질 수 있으므로 배송받은 직후 상품을 살펴보는 것이 좋습니다.

우체국쇼핑 앱은 지역 특산물만 주문하는 단순한 농수산물 쇼핑 앱보다 활용 범위가 넓습니다. 전국 팔도의 먹거리와 생활상품을 비롯해 모바일 특가와 기획전, 꽃배달, 쿠폰과 포인트까지 함께 이용할 수 있어 명절 선물부터 평소 장보기까지 여러 상황에서 활용할 수 있습니다.

우체국쇼핑을 처음 이용한다면 기존 인터넷우체국 계정으로 로그인한 뒤 지역상품과 모바일 특가부터 천천히 둘러보면 됩니다. 이후 쿠폰과 주문배송조회, 꽃배달 같은 기능을 필요한 상황에 맞춰 활용하면 전국의 다양한 상품을 스마트폰에서 조금 더 편리하게 만나볼 수 있습니다.

우체국쇼핑 고객지원
주문과 배송, 결제 또는 교환·반품과 관련된 문의가 있다면 고객센터를 이용할 수 있습니다.
우편고객센터
1588-1300
평일 09:00~18:00 · 토요일·공휴일 휴무
✉ 이메일 문의 help@posa.or.kr
전화 연결이 어렵거나 문의내용을 글로 남기고 싶을 때 이용할 수 있습니다.

우체국쇼핑 FAQ
설치와 회원가입부터 특산물 주문, 결제와 배송조회까지 자주 궁금해하는 내용을 정리했습니다.
Q
우체국쇼핑 앱은 무료인가요?
Google Play와 App Store에서 무료로 설치할 수 있습니다.
Q
우체국쇼핑 회원가입을 따로 해야 하나요?
인터넷우체국 회원으로 가입하면 우체국쇼핑 온라인 회원으로도 이용할 수 있습니다.
Q
회원가입 없이 주문할 수 있나요?
비회원 주문이 가능하며 비회원 주문배송조회 메뉴도 이용할 수 있습니다.
Q
우체국쇼핑 앱에는 모바일 할인상품도 있나요?
모바일 특가와 기획전, 타임세일을 이용할 수 있으며 할인쿠폰과 이벤트도 시기에 따라 진행됩니다.
Q
여러 상품을 같이 주문하면 한 번에 배송되나요?
상품을 판매하는 지역과 판매자가 다르면 서로 따로 발송될 수 있습니다. 묶음배송은 동일 판매자와 같은 배송지 등 필요한 조건을 충족해야 합니다.
Q
우체국쇼핑에서 꽃도 주문할 수 있나요?
꽃배달 서비스를 이용할 수 있으며 주문할 때 받는 사람에게 전달할 카드나 리본 문구도 작성할 수 있습니다.
Q
결제수단에는 무엇이 있나요?
신용카드와 무통장입금, 계좌이체 등을 이용할 수 있으며 한국어 쇼핑몰에서는 카카오페이도 사용할 수 있습니다.
Q
이미 결제한 카드만 다른 카드로 바꿀 수 있나요?
결제를 끝낸 뒤 카드만 변경하는 것은 어렵습니다. 결제수단을 바꾸려면 주문을 취소한 뒤 다시 주문해야 합니다.
Q
주문취소는 언제까지 가능한가요?
공급우체국에서 발송준비에 들어가기 전이라면 주문배송조회에서 취소할 수 있습니다. 배송이 시작됐다면 반품절차가 필요할 수 있습니다.
Q
신선식품도 단순 변심으로 반품할 수 있나요?
신선식품과 냉장·냉동식품은 상품가치가 빠르게 떨어질 수 있어 단순 변심에 따른 교환·반품이 제한될 수 있습니다.